無料体験をせずに、いきなり契約することは可能ですか?
VPN接続は、お客様がお使いの端末や回線によって、正常にご利用いただけない場合がございます。また、接続される国や地域によっては、VPN接続に必要な通信に規制がかけられている可能性もございます。VPN接続に成功しても、ご覧になりたい特定のサイトが見れないなど、特別な障害が発生するケースも一部ございます。 そのため弊社では、すべてのお客様に必ず無料体験いただいてから契約いただく形となっております。
契約キャンセルは可能ですか?
ご支払後のキャンセルは、商品の性質上お受けいたしかねます。 予めご了承ください。
英語での契約に不安がありますが、日本語でのサポートはありますか?
お問い合わせからご契約、その後のトラブル対応など、全て日本人スタッフによる日本語対応となります。ご安心ください。